Contacts

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Dernière mise à jour : 26/05/2022

Contact "professionnel"

Demande de formation technique (électronique ou audio pro, détails) : contact par mail (pas de tél)
Demande d'assistance ou collaboration technique (conception, dépannage, détails) : contact par mail (pas de tél)
Demande de voix off (docu, instit, livre audio, démos) : contact par mail / téléphone
Demande de service audio (polissage de bande son, édition, montage, restauration, détails) : contact par mail (pas de tél)

Contact "amateur"

Questions sur un montage que je propose sur mon site
Conception sur demande (domaine audio) : cela relève du domaine de mes activités professionnelles techniques
Indication de liens morts sur le site, suggestions, correction de bug logiciels ou rectificatifs dans schémas électroniques
Envie de jouer tout ou partie d'une de mes musiques (j'en serais très flatté)

Vous ne savez pas si votre demande entre ou non dans un cadre professionnel ?

Ma page Service pro ou amateur ? peut vous aider.

Dans tous les cas, n'hésitez pas à me contacter. Je suis ouvert à toutes propositions et suis attentif aux remarques qu'on me fait.

> Merci de lire ce qui suit avant de m'écrire... si vous souhaitez une réponse.

Je reçois un grand nombre de courriels et tente de répondre à tous, mais je ne peux pas garantir de le faire rapidement.
Merci de formuler correctement vos demandes, en précisant le cas échéant ce que vous avez déjà fait et ce que vous constatez.
Si vos demandes sont trop imprécises, je peux ne pas y répondre.

Avant de m'écrire, merci de tenir compte des points suivants :

Toute copie et utilisation (même partielle) de mon site est interdite, sauf autorisation écrite de ma part.
Je ne vends ni matériel ni composant. Jetez donc un oeil à mes pages Adresses magasins et Mais où donc trouver tout ça ?
Je ne loue pas de matériel de sonorisation, ni de jeu de lumière.
Je ne fabrique pas de montage clé en main (assemblé et en boîtier) sur demande, mais je peux en concevoir (détails).
Je ne fabrique pas de PCB sur demande, sauf exception (me contacter pour détails).
Je ne commercialise pas les montages que j'ai conçus (je ne les propose pas à la vente tout faits et prêts à l'emploi).
Chers étudiants et chères étudiantes, je ne résoud ni ne rédige à votre place vos exercices scolaires (TIPE, thèses).
Service gratuit de programmation de PIC : uniquement pour mes propres programmes, voir page PIC - Programmation PIC.
Je ne débogue pas vos programmes informatiques (PC ou uC).
Je ne fais pas de dépannage à distance d'appareil en panne, même avec plein de photos du malade.
Pas de pub ni de placement de produit sur mon site.
Je ne crée pas de composants 3D sur mesure.
Suite au vol de ma license Proteus, je ne partage plus mes projets aux formats Isis/Ares, sauf avec les utilisateurs enregistrés.
Je ne suis pas une hotline disponible 7/7j et 24/24h.
Domaines pour lesquels il est inutile de me contacter (compétences limitées) :
. Tubes à vides (lampes);
. Composants programmables et logiciels autres que ceux que j'utilise (PIC, Delphi, MikroPascal);
. Enceintes acoustiques et filtres passifs pour enceintes acoustique;
. Circuits de forte puissance tels que régulateurs, onduleurs ou circuits de commandes de plusieurs centaines de W.
Tous les typons (PCB) que j'ai réalisés sont en ligne. S'il n'y en a pas pour un montage particulier, inutile de me le demander par mail.
Certaines pages accessibles depuis la feuille de route portent la mention "volontairement non référencé dans les sommaires du site". Cela signifie que le sujet n'est pas assez abouti pour être publié "officiellement". Je n'assure aucun "SAV" sur ces projets.
Soyez clairs dans la formulation de vos questions, évitez les phrases de 10 lignes sans ponctuation, n'utilisez pas le style SMS et corrigez un minimum vos fautes d'orthographe. Je n'ai pas le temps de décrypter les messages secrets. Merci de faire l'effort de vous relire.
Evitez les courriers trop volumineux et/ou avec un grand nombre de questions. Ils ont tendance à me décourager, et je reporte plus facilement leur traitement.
Si votre demande est en relation avec une page de mon site, merci d'inclure son lien dans votre message.
Votre message doit comporter un titre (par exemple "Demande assistance"). Tout message sans titre est systématiquement supprimé.
Posez vos questions dans le corps de votre message, et non dans une pièce jointe.
N'effacez pas les anciens messages. Franchement, que voulez-vous que je réponde à un message dont l'objet est "demande assistance" et où le seul contenu du message est "Et si je prends une 10 kO pour R2, ça marche aussi ?". Les PJ et images ou photos des anciens messages doivent par contre être supprimées pour ne pas alourdir les mails.
Documents partagés ou en pièces jointes : uniquement format PDF, taille maximale 2 Mo pour l'ensemble des pièce jointes.
Vos pièces jointes ne doivent pas dépasser 2 Mo. Au-delà, suppression automatique du message. Merci de déposer les pièces jointes volumineuse sur un serveur de partage de fichier à accès direct (sans inscription/validation requise de ma part), et m'indiquer le lien.
Inutile de m'envoyer en PJ des datasheets de composants, quand un simple lien vers le site du fabricant suffit !
De préférence, merci d'écrire le nouveau texte en haut du courrier (votre réponse au-dessus) et laisser les anciens messages à la fin.

> Si l'un des points listés ci-devant n'est pas respecté, je peux ne pas répondre...

Adresse mail à utiliser pour toutes demandes (pro ou d'ordre général)

info*a-t*sonel*ec-mus*ique.c*om (enlever toutes les étoiles et remplacer "a-t" par ce qui va bien)

Vous n'avez pas reçu de réponse ?

Je réponds toujours aux courriers, qu'ils soient professionnels ou non - à condition que les points énoncés ci-avant aient été respectés.

Si vous restez sans nouvelle de moi au bout de 48h (pour les demandes professionnelles) ou au bout de 7 jours (pour les demandes non professionnelles), vérifiez en premier lieu que ma réponse ne se trouve pas dans votre dossier "Courriers indésirables" (Spam / Junk).

Au besoin, vérifier les points suivants :

Avez-vous respecté tous les points énoncés ci-avant ?
Avez-vous pensé à mettre un sujet (objet) à votre mail ? Tout message sans objet est systématiquement supprimé.
Avez-vous mis une pièce jointe trop volumineuse ? Tout message dépassant 2 MO est systématiquement supprimé.
Avez-vous écrit à la bonne adresse ? Demande technique passée sur mon mail voix off => poubelle...
Il m'arrive d'être très occupé et il m'arrive aussi d'oublier ;-). N'hésitez pas à me relancer.
Je ne réponds pas aux demandes impossibles à comprendre ou pour lesquelles je ne peux rien faire (listées au paragraphe précédent).
Parfois, vos mails sont classés comme SPAM par mon FAI. Des fois je m'en aperçois, des fois non.
Le serveur de votre messagerie me répond parfois que votre boîte aux lettres est pleine. Contre ça, je ne peux rien faire.
Mes activités professionnelles sont prioritaires sur les courriers "de loisir". Mon délai de réponse peut atteindre 7 jours pour les demandes non professionnelles (non payantes), merci d'être patient.

Si vous pensez avoir respecté tout les points énoncés et que vous êtes malgré tout resté sans réponse, tentez un nouvel envoi, le cas échéant avec une autre adresse mail de départ.

Important : il est possible que vous ne puissiez pas recevoir mes messages si vous (ou votre administrateur de réseau) à mis en place un service anti-spam évolué. Pour être sûr de recevoir mes réponses, il faut inclure mon adresse mail dans votre liste blanche (ou verte).

Faire un don ?

Il n'y a bien sûr rien d'obligatoire ! Mais comme je passe beaucoup de temps pour répondre aux demandes non professionnelles (non payantes) et que vous semblez souvent satisfait de mes réponses, je ne le refuserai pas.

Livre d'or

Le livre d'or est aussi un moyen de contact, où vous pouvez laisser vos impressions sur ce site.
Merci de ne pas utiliser le livre d'or pour poser vos questions techniques.

Sociétés commerciales Sonelec ?

Il n'y a absolument aucun rapport entre mon site et les sociétés commerciales suivantes :

Sonelec, société d'électricité générale située en Côte d'Or (dép. 21)
Sonelec-sonorisation, société de sonorisation située à Coutances (dép. 50)
Sonelec-EvenProd, société située à St-Vallier (dép. 71)
Sonoelec, société de sonorisation située près de Bordeaux (dép. 33)
la Sonelec, société nouvelle d'électronique située à Cap d'Adge
la Sonelec, société nationale d'eau et d'électricité
la Sonelec, spécialisée dans l'électronique de navigation (domaine maritime), à Sète
la Sonelec, société de fabrications électronique située à Tunis (Tunisie)
la Sonelec, station d'épuration d'eaux située à Nouakchott
l'ENIEM (Entreprise Nationale des Industries de l’Électroménager), société résultant de la restructuration de la Sonelec, Société nationale de fabrication et du montage du matériel électrique et électronique

Rencontres avec l'auteur

Ateliers-rencontres et séances de dédicaces, voir page Rencontres.