Contacts
Dernière mise à jour : 05/02/2012
Pourquoi me contacter ?
Par ce que je suis toujours ouvert à toute remarque, et
étant relativement sensible à celles que l'on peut me
faire,
j'en tiens généralement compte. N'hésitez donc pas
à me faire part :
- de vos commentaires,
- de vos suggestions (supprimer la texture horrible
d'arrière plan - qui n'est qu'un fond uni - par exemple),
- de vos demandes de correction de bug dans mes logiciels ou
dans
mes schémas électroniques,
- de votre envie de jouer tout ou partie d'un de mes
morceaux de musique (j'en serais très flatté).
Réponse aux courriers
A lire avant de chercher mon
adresse mail...
Quand j'ai démarré ce site, je ne pensais pas du tout
recevoir autant de courriers que j'en reçois désormais (entre 10 et 20
par jour).
Beaucoup de vos courriers portent sur des demandes d'explication de
montages électroniques, mais aussi sur des demandes de
fourniture de schémas électroniques, des demandes
d'assistance pour des
montages en panne, des demandes d'aide à la conception, des
demandes d'ajout de fonctionnalités sur
mes logiciels freeware... Je tente dans la mesure du possible de
répondre à tous, mais ne peux pas garantir de le faire
rapidement. Pour vos besoins d'assistance, je vous demande de formuler
correctement vos demandes, de décrire précisement ce que
vous
avez déjà fait et ce que vous constatez. Si vos demandes
sont vraiment trop imprécises, il se peut que je n'y
réponde pas du tout.
Avant de m'écrire, merci de tenir
compte des points suivants :
- Vous êtes nombreux à me demander où trouver
tel ou tel composant. La
première chose à faire est de chercher chez les
revendeurs que j'ai listés sur ma page Adresses de
magasins.
Si vous ne trouvez pas les composants chez ces revendeurs, vous pouvez
aussi jeter un oeil à la page Mais où
donc
trouver tout ça ?.
- Je ne fournis pas de composants à la demande. Ni
neuf, ni vieux.
- Pour l'heure, je ne fabrique pas de montage sur demande. Ni Theremin, ni
aucun
autre. Cela évoluera peut-être dans un avenir proche (voir page Nouvelles activités professionnelles).
- En temps normal, je ne fais pas de conception sur demande.
Cependant, il m'arrive de répondre positivement à des demandes, si
elles répondent à un besoin commun ou si elles sont proches d'une
réalisation passée et qu'elle ne me demandent pas trop de temps
d'adaptation.
- Je ne donne pas de cours par
correspondance, ni gratuit, ni
payant. Mais il n'est pas impossible que je propose prochainement des cours chez moi ou en atelier (voir page Nouvelles activités professionnelles) en complément de mes ateliers gratuits d'initiation.
- Je ne rédige pas de dossier de TIPE ni de thèses sur demande, même
moyennant rémunération.
- Je ne fabrique pas de circuit
imprimé sur demande, ce n'est pas mon métier. Merci de
vous reporter à la page Adresses
magasin,
vous trouverez quelques sociétés qui font cela sur
demande.
- Pour l'heure, je ne programme pas de PIC sur commande, sauf ceux qui sont
en
relation directe avec une de mes
réalisations ayant déjà fait l'objet d'une publication sur mon site (voir page PIC
-
Sources).
Dans un proche avenir, il n'est pas impossible que je propose un
service de conception sur demande, et si c'est le cas ce sera
exclusivement dans le domaine du spectacle ou du musical (voir page Nouvelles activités professionnelles).
- Pour l'heure, je ne développe pas à la demande de programme informatique pour Windows. Mais
dans un proche avenir, il n'est pas impossible que je propose ce genre
de service dans le seul domaine du spectacle ou du musical (voir page Nouvelles activités professionnelles).
- Je ne débogue pas de source logiciel, quelque soit le
langage concerné (ni pour Windows, ni pour PIC, ni pour aucun autre uC).
- Je ne fais pas de dépannage de circuit en panne à distance. Il
n'est pas impossible qu'un jour je propose un service de dépannage pour
matériel audio analogique "ancien", mais pour l'heure ce n'est pas ma
priorité (voir page Nouvelles activités professionnelles).
- Je ne veux pas faire de pub sur mon site. Merci de ne pas
me
faire de proposition en ce sens, même en m'offrant de fortes
réductions sur la vente de vos produits.
- Si vous me posez une question concernant un document ou
schéma de source autre que mon site, merci de me le transmettre
au format PDF
ou dans un format d'image répendu (tel que GIF ou JPEG) et non dans un
format nécessitant l'installation d'un logiciel tiers. Je
reçois trop de pièces jointes au format DOC, XLS, PPS ou
autre du genre que je ne
peux ouvrir, faute d'avoir installé le logiciel utilisé pour
le produire. Pour les schémas ou
implantations de circuits électroniques, je ne peux lire que les
sources Isis (*.dsn) et Ares (*.lyt).
- Je ne crée pas de composants
3D pour Ares sur mesure, même moyennant
rémunération. Les seuls composants 3D disponibles sur mon site sont
ceux que j'ai
créés moi-même ou ceux d'autres auteurs qui m'ont donné leur accord
pour publication ici.
- Je
ne fournis pas les librairies de composants (schéma et
modèles de simulation) qui sont inclus à la base dans
Proteus. Les seules librairies que je fournies sont celles que je
créée moi-même, et elle sont déjà
disponibles en téléchargement sur ce site.
- Je
ne donne pas de cours sur les logiciels que j'utilise. Pour toute
question relative aux logiciels (utilisation, bugs, etc), merci de vous
adresser auprès de l'éditeur concerné et non à moi, je ne suis pas une
hotline.
- Il
est certains domaines où je n'y connais rien ou vraiment pas
grand chose, et pour lesquels je ne pourrai pas vous être d'un grand
secours. Je
peux donc vous faire économiser du temps en vous évitant
de poser la question à laquelle je ne saurai répondre ;-) Les sujets en
questions sont les suivants :
- Tubes
à
vides (lampes);
- Composants
programmables (autres que ceux que j'utilise, et encore ! ) - je ne
connais rien à l'assembleur;
- Enceintes
acoustiques et filtres passifs pour enceintes acoustique;
- Les circuits de forte puissance (régulateurs, onduleurs, circuits de
commandes de 10 kW ou 100 kW... ).
- Lorsque
pour une réalisation publiée sur mon site,
il y a le schéma électronique mais pas l'implantation des
composants (typon, PCB), c'est que ça n'a pas été
fait. Inutile donc de me demander quelque chose qui n'existe pas.
Sachez que la réalisation d'un typon demande beaucoup plus de
temps
que le dessin d'un schéma électronique.
- Soyez clairs dans la formulation de vos questions, évitez
les phrases de 10 lignes sans ponctuation, n'utilisez pas le style SMS
et corrigez un minimum vos fautes d'orthographe. Il m'arrive de
recevoir des courriers qui sont réellement illisibles, je n'ai
pas de temps à perdre pour décrypter les messages
secrets. Je ne réponds désormais plus au messages
comportant une faute tous les trois mots, merci de faire l'effort de
vous relire avant d'appuyer sur le bouton "Envoyer".
- Je
ne suis pas opposé aux courriers volumineux, quand ils sont
aérés. Une descripton très etoffée d'un
problème peut en effet m'aider à comprendre mieux votre
question. Mais attention, pas 20 questions d'un coup dans le même
message, ça me décourage et je mets beaucoup plus de
temps pour répondre.
- Ne m'écrivez pas pour me
demander à quoi servent une résistance ou un
condensateur, j'aurais l'impression que vous n'avez pas fait d'efforts
de recherche préalables.
- Pensez à préciser un
sujet comme titre de votre message, je
jette systématiquement
tout message
ne comportant pas de titre. Si vous ne savez pas
quoi mettre, mettez
simplement "Sonelec - Demande assistance".
- N'effacez pas
le contenu des messages passés dans vos
réponses. Franchement, que
voulez-vous que je réponde à un message dont l'objet est
"demande assistance" et où le seul contenu du message est "Et si
je prends une 10 kO pour R2, ça marche aussi ?".
- Si cela ne vous dérange pas trop, merci d'écrire le nouveau
texte
(votre réponse) en
haut, en
laissant les plus anciens messages à la fin. Cela me fait gagner un
temps précieux.
- Et dernier point, non des moindres : lorsqu'on entreprend
la
réalisation d'un montage électronique, il est
conseillé d'en maîtriser un minimum le principe de
fonctionnement avant de commencer. C'est nécessaire pour savoir
dans quelle partie chercher dans le cas où ça cloche. Si vous êtes
débutant, procédez par étapes et ne vous attaquez pas à un
montage trop complexe pour vous, vous risqueriez de ne pas tirer de
grande satisfaction de votre montage.
En espérant que ces points ne sont pas trop durs et ne
diminuent pas votre passion pour l'électronique...
Avant de m'écrire, j'éspère que
vous avez lu
ce qui précède, car si un des points listés n'est pas respecté, il se
peut fort que je ne réponde pas du tout...
Adresse mail à utiliser à partir du 01/01/2012
info*a-t*sonel*ec-mus*ique.c*om
(enlever toutes les étoiles et remplacer "a-t" par ce qui va bien, pour
obtenir mon adresse email
valide)

PS : mon prénom est Rémy, c'est plus sympa que "Monsieur
Sonelec" ;-)
Je
n'ai pas répondu ?
Je
répond toujours aux courriers quand ils respectent les points évoqués
ci-avant. Si vous n'avez pas de réponse de moi dans les sept jours qui
suivent votre envoi, cela peut être du à plusieurs causes.
- SVP, soyez indulgent si je ne réponds pas
immédiatement.
Il m'arrive d'être occupé (on est sept
à la maison),
et il m'arrive aussi d'oublier ;-). En règle
générale, j'accuse réception dans la semaine
qui suit. Si vous n'avez pas de nouvelles de moi au bout de sept
jours,
n'hésitez pas à me relancer.
- Avez-vous pensé à mettre un
sujet (objet) à votre mail ? Je jette systématiquement tout
message qui
n'en comporte pas.
- Désormais, je ne réponds plus aux demandes
impossible à comprendre, ou qui sont en relation avec un des
points pour lesquels je ne peux rien faire et que j'ai signalé
au paragraphe
précédent.
- Certains de vos mails sont classés automatiquement comme
SPAM par mon FAI, et n'apparaissent pas dans ma boite de
réception normale. Des fois je m'en apperçois, des fois
non. Si vous ne recevez pas de réponse de ma part, vous pouvez tenter
un nouveau message avec un autre titre. Un
titre du style "Cordon sortie projecteur 8mm vers entrée Ampli,
PC ou Camescopes" peut être considéré comme du SPAM. Et oui.
- Il m'arrive (rarement) de supprimer accidentellement un message,
parmi
les
innombrables non désirés. Attention donc aux titres qui pourraient me
laisser penser que votre message a un caractère commercial.
- Parfois,
je réponds à des courriers, et le serveur
de messagerie me répond (souvent avec plusieurs jours de retard)
que la boîte aux lettres du destinataire est pleine et que mon message
a
été refusé. Contre ça je ne peux absolument
rien faire, merci de vérifier de temps en temps le taux
d'occupation de l'espace disque alloué à votre messagerie.
- Quelques fois, je suis en vacance et n'ai pas envie de (ou
ne peux tout simplement pas) consulter ma messagerie...
- La mise en place de mes nouvelles activités professionnelles me demande beaucoup de travail et est prioritaire
(après ma famille). Mes courriers passent après.
Livre d'or
Le livre d'or
est aussi un moyen
de contact, où vous pouvez laisser vos impressions sur ce site.
N'hésitez pas, je ne crains plus les mauvaises notes ;-).
Merci tout de même de ne
pas
utiliser le livre d'or pour poser vos questions techniques,
je
préfère y répondre par mail, merci de votre
compréhension.
Sociétés commerciales Sonelec ?
Il n'y a absolument aucun rapport entre mon site perso non commercial
et les
sociétés commerciales suivantes :
-
Sonelec, société d'électricité générale située en Côte d'Or
(dép. 21),
-
Sonelec-sonorisation, société de
sonorisation située
à Coutances (dép. 50),
-
Sonelec-EvenProd, société située à St-Vallier (dép. 71)
-
la Sonelec, société
nouvelle d'électronique située
à Cap d'Adge,
-
la Sonelec, société
nationale
d'eau et d'électricité.
-
la Sonelec, spécialisée dans l'électronique de
navigation (domaine maritime), à Sète,
-
la Sonelec, société de fabrications électronique
située à Tunis (Tunisie),
-
la Sonelec, station d'épuration d'eaux située à
Nouakchott,
-
l'ENIEM (Entreprise Nationale des Industries de
l’Électroménager), société
résultant de la restructuration de la Sonelec,
Société nationale de fabrication et du montage du
matériel électrique et électronique.