Contacts
Dernière mise à jour :
26/05/2022
Contact "professionnel"
- Demande de formation technique (électronique ou audio pro, détails)
: contact
par mail
(pas de tél)
- Demande d'assistance ou collaboration technique
(conception, dépannage, détails)
: contact
par mail (pas de tél)
- Demande de voix off (docu, instit, livre audio, démos) : contact par
mail /
téléphone
- Demande de service audio (polissage de bande son,
édition, montage, restauration,
détails)
: contact
par mail (pas de tél)
Contact "amateur"
- Questions sur un montage
que je propose sur mon site
- Conception sur demande (domaine audio) : cela relève du
domaine de mes activités
professionnelles techniques
- Indication de liens morts sur le site,
suggestions, correction de
bug logiciels ou rectificatifs dans schémas
électroniques
- Envie de jouer tout ou partie d'une de mes
musiques (j'en serais très flatté)
Vous ne savez pas si votre demande entre ou non dans un cadre
professionnel ?
Ma page Service
pro ou amateur ? peut vous aider.
Dans tous les cas, n'hésitez pas à me contacter. Je
suis ouvert à toutes
propositions et
suis attentif aux remarques qu'on me fait.
> Merci de lire ce qui suit avant de m'écrire... si vous souhaitez une réponse.
Je reçois un grand nombre de courriels et tente de
répondre à tous, mais je ne peux pas garantir de le faire
rapidement.
Merci de formuler
correctement vos demandes, en précisant le cas échéant ce que
vous
avez déjà fait et ce que vous constatez.
Si vos demandes
sont trop imprécises, je peux ne pas y répondre.
Avant de m'écrire, merci de tenir
compte des points suivants :
- Toute copie et utilisation (même partielle) de mon site est
interdite, sauf autorisation écrite de ma part.
- Je ne vends ni matériel
ni composant. Jetez donc
un oeil à mes
pages Adresses
magasins et Mais où
donc
trouver tout ça ?
- Je ne loue pas de matériel de sonorisation, ni de jeu de
lumière.
- Je ne fabrique pas de montage clé en main (assemblé et en
boîtier) sur demande, mais je peux en concevoir (détails).
- Je ne fabrique pas de PCB sur demande, sauf exception (me contacter pour détails).
- Je ne commercialise pas les montages que j'ai conçus (je ne
les propose pas à la vente tout faits et prêts à l'emploi).
- Chers étudiants et chères étudiantes, je ne résoud ni ne rédige à
votre place vos exercices
scolaires (TIPE, thèses).
- Service gratuit de programmation de PIC :
uniquement pour mes
propres programmes, voir page PIC
-
Programmation PIC.
- Je ne débogue pas vos programmes informatiques (PC ou uC).
- Je ne fais pas de dépannage à distance d'appareil en panne,
même avec plein de photos du malade.
- Pas de pub ni de placement de produit sur mon site.
- Je ne crée pas de composants
3D sur mesure.
- Suite au vol de ma license Proteus, je ne partage plus mes
projets aux formats
Isis/Ares, sauf avec les utilisateurs enregistrés.
- Je
ne suis pas une hotline disponible 7/7j et 24/24h.
- Domaines pour lesquels il est inutile de me contacter
(compétences limitées) :
. Tubes
à
vides (lampes);
. Composants
programmables et logiciels autres que ceux que j'utilise (PIC, Delphi,
MikroPascal);
. Enceintes
acoustiques et filtres passifs pour enceintes acoustique;
. Circuits de forte puissance tels que régulateurs, onduleurs ou
circuits de
commandes de plusieurs centaines de W.
- Tous les typons (PCB) que j'ai réalisés sont en ligne. S'il n'y
en a pas pour un montage particulier, inutile de me le demander par
mail.
- Certaines pages accessibles depuis la feuille de route portent
la mention "volontairement non référencé dans les sommaires du site".
Cela signifie que le sujet n'est pas assez abouti pour être publié
"officiellement". Je n'assure aucun "SAV" sur ces projets.
- Soyez clairs dans la formulation de vos questions, évitez
les phrases de 10 lignes sans ponctuation, n'utilisez pas le style SMS
et corrigez un minimum vos fautes d'orthographe. Je n'ai
pas le temps de décrypter les messages
secrets. Merci de faire l'effort
de
vous relire.
- Evitez les courriers trop volumineux et/ou avec un
grand nombre de questions. Ils ont
tendance à
me décourager, et je reporte plus facilement leur traitement.
- Si votre demande est en relation avec une page de mon site,
merci d'inclure son lien dans votre message.
- Votre message
doit comporter un titre (par exemple "Demande assistance"). Tout message sans titre est
systématiquement supprimé.
- Posez vos questions dans le corps de votre message, et non
dans une pièce jointe.
- N'effacez pas
les anciens messages.
Franchement, que
voulez-vous que je réponde à un message dont l'objet est
"demande assistance" et où le seul contenu du message est "Et si
je prends une 10 kO pour R2, ça marche aussi ?". Les PJ et images ou
photos des anciens messages doivent par contre être supprimées pour ne
pas alourdir les mails.
- Documents partagés ou en pièces jointes :
uniquement format PDF, taille maximale 2 Mo pour l'ensemble des pièce jointes.
- Vos
pièces jointes ne doivent pas dépasser 2 Mo.
Au-delà, suppression automatique du message. Merci de déposer les
pièces jointes volumineuse sur un serveur de partage de
fichier à
accès direct (sans inscription/validation requise de ma part),
et m'indiquer le lien.
- Inutile de m'envoyer en PJ des datasheets de
composants, quand un simple lien vers le site du fabricant suffit !
- De préférence, merci d'écrire le nouveau
texte en
haut du courrier
(votre réponse au-dessus) et laisser les anciens messages à la fin.
> Si
l'un des points listés ci-devant n'est pas respecté, je peux ne pas répondre...
Adresse mail
à utiliser pour toutes demandes (pro ou d'ordre général)
info*a-t*sonel*ec-mus*ique.c*om
(enlever toutes les étoiles et remplacer "a-t" par ce qui va bien)
Vous
n'avez pas reçu de réponse ?
Je
réponds toujours
aux courriers, qu'ils soient professionnels ou non - à
condition que les points énoncés ci-avant aient été respectés.
Si
vous restez sans nouvelle de moi au bout de 48h (pour les demandes
professionnelles) ou au bout de 7 jours (pour les demandes non
professionnelles), vérifiez en premier lieu que
ma réponse ne se trouve pas dans votre dossier "Courriers
indésirables" (Spam / Junk).
Au besoin, vérifier les points suivants :
- Avez-vous respecté tous
les points énoncés ci-avant ?
- Avez-vous pensé à mettre un
sujet (objet) à votre mail ? Tout
message sans objet
est systématiquement supprimé.
- Avez-vous mis une pièce jointe trop volumineuse ? Tout
message dépassant 2 MO
est systématiquement supprimé.
- Avez-vous écrit à la bonne adresse ? Demande technique
passée sur mon mail voix off => poubelle...
- Il m'arrive d'être très occupé et il m'arrive
aussi d'oublier ;-). N'hésitez pas à me relancer.
- Je ne réponds pas aux demandes
impossibles à comprendre ou pour lesquelles je ne peux rien
faire (listées au paragraphe
précédent).
- Parfois, vos mails sont classés comme
SPAM par mon FAI. Des fois je m'en aperçois, des fois
non.
- Le serveur
de votre messagerie me répond parfois que votre boîte aux lettres est
pleine. Contre ça, je ne peux rien faire.
- Mes activités
professionnelles sont prioritaires sur les courriers
"de loisir". Mon délai de réponse peut atteindre 7 jours pour les
demandes non professionnelles (non payantes), merci d'être patient.
Si vous pensez avoir respecté tout les points énoncés et que
vous êtes malgré tout resté sans réponse, tentez un nouvel envoi, le cas échéant avec une autre adresse mail de départ.
Important
: il est possible que vous ne puissiez pas recevoir mes messages si
vous (ou votre administrateur de réseau) à mis en place un service
anti-spam évolué. Pour être sûr de recevoir mes réponses, il faut
inclure mon adresse mail dans votre liste blanche (ou verte).
Faire un don ?
Il n'y a bien sûr rien d'obligatoire ! Mais comme je passe
beaucoup de
temps pour répondre aux demandes non professionnelles (non
payantes) et que vous semblez souvent satisfait de
mes réponses, je ne le refuserai pas.
Livre d'or
Le livre d'or
est aussi un moyen
de contact, où vous pouvez laisser vos impressions sur ce site.
Merci de ne
pas
utiliser le livre d'or pour poser vos questions techniques.
Sociétés commerciales Sonelec ?
Il n'y a absolument aucun rapport entre mon site et
les
sociétés commerciales suivantes :
- Sonelec, société d'électricité générale située en Côte d'Or
(dép. 21)
- Sonelec-sonorisation, société de
sonorisation située
à Coutances (dép. 50)
- Sonelec-EvenProd, société située à St-Vallier (dép. 71)
- Sonoelec, société de sonorisation située près de Bordeaux
(dép. 33)
- la Sonelec, société
nouvelle
d'électronique
située
à Cap d'Adge
- la Sonelec, société
nationale
d'eau et d'électricité
- la Sonelec, spécialisée dans l'électronique de
navigation (domaine maritime), à Sète
- la Sonelec, société de fabrications électronique
située à Tunis (Tunisie)
- la Sonelec, station d'épuration d'eaux située à
Nouakchott
- l'ENIEM (Entreprise Nationale des Industries de
l’Électroménager), société
résultant de la restructuration de la Sonelec,
Société nationale de fabrication et du montage du
matériel électrique et électronique
Rencontres avec l'auteur
Ateliers-rencontres et séances de dédicaces, voir page Rencontres.